FAQ

常見問題

這裡整理品牌網站建置LINE 導流表單詢問後台延伸自動化流程、費用與維護相關問題,方便你先判斷目前最適合的建置階段。

Q米可數位主要提供哪些服務?
米可數位主要協助小店、個人品牌與專業服務者建置品牌網站,並依需求延伸表單詢問LINE 導流客戶後台自動化流程。核心是先讓客戶看懂你、信任你,再把詢問與後續追蹤整理清楚。
Q一頁式網站和形象網站差在哪裡?
一頁式網站適合快速建立正式品牌入口,把服務、案例、價格區間與聯絡方式集中在一頁;形象網站適合需要多頁內容、品牌故事、服務分類、案例展示、FAQ 與 SEO 延伸的品牌。
Q已經有 Facebook 或 Instagram,還需要官網嗎?
社群適合曝光與互動,但資訊容易被貼文時間軸淹沒。官網可以集中呈現服務、價格、案例、FAQ 與表單,讓第一次認識你的客戶快速理解並留下需求,也比較利於搜尋與長期信任建立。
QLINE 官方帳號可以和網站怎麼整合?
常見整合包含:網站加入 LINE 導流按鈕、表單送出後通知店家、把名單寫入後台並依狀態追蹤,或把預約、報名與諮詢入口串成更清楚的流程。實際範圍會依你的 LINE 使用情境規劃。
Q什麼情況適合做含後台的網站?
如果你需要自行更新內容、管理詢問名單、追蹤客戶狀態、整理報名資料,或讓團隊多人使用同一套資料,就適合評估含後台網站方案。若只是單純展示服務資訊,不一定一開始就需要後台
Q服飾店需要官網嗎?
服飾店如果只靠 IG、FB 或 LINE 展示商品,品牌故事、商品系列、門市資訊與詢問入口容易分散。展示型官網可以把品牌形象、商品分類、門市資訊、常見問題與 LINE 詢問導流集中整理。
Q小型商家應該先做展示型官網,還是完整電商?
如果商品數量不多、訂單量還不穩定,建議先做展示型官網加 LINE 詢問或表單收單。等商品管理、庫存、會員、金流訂單追蹤需求明確後,再升級成完整電商或客製後台
Q諮詢或報價前需要準備什麼?
建議先準備目前的服務項目、目標客群、參考網站、希望客戶採取的行動,以及現有 LINE表單後台使用狀況。若還不確定,可以先填網站需求健檢,我會協助整理方向。
Q網站上線後可以自己修改內容嗎?
如果方案包含後台,就可以依規劃自行更新指定內容,例如文章、案例、FAQ 或名單狀態。若是單純靜態頁面,通常會以維護或小改需求方式處理,報價前會先說明適合的維護方式。
Q網域、主機、LINE 月費和第三方工具費包含在建置費嗎?
第三方費用通常不包含在建置費內,例如網域年費、主機、資料庫、LINE 官方帳號訊息費、金流手續費或外部工具月費。米可數位會在提案時協助列出可能需要的費用。
Q月費或維護費包含什麼?
月費通常包含網站正常運作、小幅文字或圖片調整、通知功能維護與簡單排錯。若涉及新增頁面、新功能、金流、會員後台或大量資料整理,會另外評估報價。
Q網站大概要多久才能做好?
一頁式網站通常 2~3 週,形象網站 3~5 週,含後台的整合方案視功能複雜度而定。確認範圍後,提案時會一起說明確切時程,不會在沒確認前給模糊的交期。
Q可以先做基本版,之後再加後台或自動化嗎?
可以。建議先把品牌網站與詢問入口做好,讓客戶看懂你、信任你並知道怎麼聯絡。等詢問量、資料管理或回覆流程變複雜後,再逐步加入 LINE 通知後台自動化金流
Q米可數位和一般網站設計有什麼不同?
一般網站設計常以頁面完成與視覺呈現為主。米可數位會先確認品牌要被客戶理解的內容,再規劃網站表單LINE後台。目標不是只做漂亮頁面,而是建立一個能說清楚價值、承接詢問並逐步延伸的網站系統。
QIG、FB 留言或私訊可以整合到網站後台嗎?
可以評估,但不一定一開始就需要直接串 API。比較務實的做法,是先把 IG、FB 留言與私訊導到 LINE網站表單,讓客戶資料進入固定流程;如果未來留言量變大,再評估 Meta API、Webhook 與後台整合。

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